Cách Làm Máy Tính Bị Đen Màn Hình

Nhập thông tin về máy tính của bạn để chẩn đoán nguyên nhân và giải pháp khắc phục màn hình đen

Màn hình máy tính đột ngột chuyển sang màu đen là một trong những sự cố phổ biến nhưng cũng gây hoang mang nhất cho người dùng. Nguyên nhân có thể từ phần cứng đơn giản như dây cáp lỏng cho đến những vấn đề phức tạp như hỏng mainboard. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn:

• Cách chẩn đoán chính xác nguyên nhân gây ra màn hình đen
• Hướng dẫn từng bước khắc phục cho từng trường hợp cụ thể
• Bảng so sánh chi phí sửa chữa các thành phần thường gặp sự cố
• Cách phòng ngừa tái phát trong tương lai
• Khi nào nên tự sửa và khi nào cần mang đến trung tâm bảo hành

Phần 1: Chẩn đoán nguyên nhân gây màn hình đen

Trước khi tiến hành sửa chữa, việc chẩn đoán chính xác nguyên nhân là bước quan trọng nhất. Dưới đây là các bước kiểm tra hệ thống:

1.1 Kiểm tra nguồn điện và kết nối cơ bản

1. Kiểm tra nguồn điện:
   • Đối với desktop: Đảm bảo dây nguồn được cắm chặt vào ổ cắm và nguồn máy tính
   • Đối với laptop: Thử rút sạc và cắm lại, hoặc thử với bộ sạc khác
   • Kiểm tra công tắc nguồn (nếu có) trên ổ cắm hoặc thanh lọc điện
2. Kiểm tra đèn báo nguồn:
   • Máy tính để bàn thường có đèn LED trên mainboard (nếu không có đèn nào sáng → lỗi nguồn hoặc main)
   • Laptop thường có đèn báo sạc và nguồn (nếu không sáng → lỗi adapter hoặc pin)
3. Kiểm tra kết nối màn hình:
   • Rút và cắm lại cáp kết nối (HDMI/DisplayPort/VGA)
   • Thử cáp khác hoặc cổng kết nối khác trên máy tính
   • Kiểm tra xem màn hình có được bật nguồn không (đèn báo màn hình)

⚠️ Cảnh báo quan trọng

Nếu máy tính hoàn toàn không có dấu hiệu hoạt động (không quạt quay, không đèn báo), đừng thử mở máy nếu bạn không có kinh nghiệm. Những trường hợp này thường liên quan đến nguồn điện và có thể gây nguy hiểm nếu xử lý không đúng cách.

1.2 Kiểm tra phần cứng cơ bản

Nếu máy tính có nguồn nhưng màn hình vẫn đen, hãy thực hiện các bước sau:

1. Kiểm tra RAM:
   • Rút và lắp lại thanh RAM (đảm bảo khóa cố định)
   • Nếu có nhiều thanh, thử chỉ dùng 1 thanh ở khe đầu tiên
   • Lau chùi tiếp xúc bằng tẩy chì (cẩn thận)
2. Kiểm tra card màn hình (nếu có):
   • Đối với card rời: rút và lắp lại, đảm bảo nguồn PCIe được cắm (nếu có)
   • Thử dùng card onboard (nếu mainboard hỗ trợ)
   • Kiểm tra quạt card màn hình có quay không (nếu không → card có thể chết)
3. Kiểm tra CPU:
   • Rút và lắp lại CPU (cẩn thận với chân cắm)
   • Kiểm tra keo tản nhiệt (nếu quá khô → cần thay mới)
   • Đảm bảo quạt tản nhiệt hoạt động

1.3 Kiểm tra phần mềm và hệ điều hành

Nếu máy tính vẫn chạy (có thể nghe thấy tiếng quạt, đèn báo hoạt động) nhưng màn hình đen:

1. Khởi động vào Safe Mode:
   • Windows: Nhấn giữ phím F8 (hoặc Shift + Restart → Troubleshoot → Advanced → Startup Settings)
   • macOS: Giữ Shift khi khởi động
   • Nếu vào được Safe Mode → lỗi do driver hoặc phần mềm
2. Kiểm tra card màn hình tích hợp:
   • Rút card rời và dùng card onboard (nếu có)
   • Nếu hình ảnh xuất hiện → card rời có vấn đề
3. Kiểm tra cài đặt hiển thị:
   • Kết nối với màn hình ngoài (nếu laptop)
   • Nhấn Win+P để chuyển chế độ hiển thị (Windows)
   • Kiểm tra độ phân giải có phù hợp không

Phần 2: Các nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục

Dựa trên kinh nghiệm của các kỹ thuật viên và thống kê từ các trung tâm sửa chữa, dưới đây là các nguyên nhân phổ biến nhất gây ra màn hình đen và cách xử lý:

Nguyên nhân	Tỷ lệ gặp phải	Triệu chứng điển hình	Cách khắc phục	Chi phí ước tính
Lỗi kết nối cáp màn hình	28%	Màn hình không nhận tín hiệu, đèn báo màn hình nhấp nháy	Kiểm tra và thay cáp mới	50.000 – 200.000 VNĐ
Lỗi RAM	22%	Máy có nguồn, quạt quay nhưng không lên hình, có thể có tiếng bip	Vệ sinh hoặc thay RAM mới	200.000 – 1.500.000 VNĐ
Lỗi card màn hình	19%	Màn hình đen hoàn toàn hoặc có hiện tượng sọc, chấm	Thay keo tản nhiệt hoặc card mới	1.000.000 – 15.000.000 VNĐ
Lỗi nguồn (PSU)	15%	Không có dấu hiệu hoạt động, đôi khi có mùi khét	Thay nguồn mới	500.000 – 3.000.000 VNĐ
Lỗi mainboard	10%	Không lên nguồn, hoặc lên nguồn nhưng không có tín hiệu hình ảnh	Sửa hoặc thay mainboard	2.000.000 – 8.000.000 VNĐ
Lỗi driver/hệ điều hành	6%	Màn hình đen sau khi cập nhật, nhưng vẫn vào được Safe Mode	Cài lại driver hoặc hệ điều hành	Miễn phí – 500.000 VNĐ

2.1 Lỗi kết nối và cáp màn hình

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất và cũng dễ khắc phục nhất. Các bước xử lý:

1. Kiểm tra cáp kết nối:
   • Rút và cắm lại cáp HDMI/DisplayPort/VGA
   • Thử cáp khác nếu có
   • Kiểm tra xem cáp có bị gập hoặc hỏng không
2. Kiểm tra cổng kết nối:
   • Thử cổng khác trên máy tính (nếu có)
   • Thử cổng khác trên màn hình
   • Vệ sinh cổng kết nối bằng khí nén
3. Kiểm tra nguồn màn hình:
   • Đảm bảo màn hình được cắm điện
   • Kiểm tra nút nguồn màn hình
   • Thử với nguồn điện khác
4. Kiểm tra chế độ đầu vào:
   • Nhấn nút Source/Input trên màn hình để chọn đúng cổng
   • Kiểm tra xem màn hình có đang ở chế độ Sleep không

2.2 Lỗi RAM

RAM là thành phần dễ bị lỗi do tiếp xúc kém hoặc hỏng vật lý. Các bước khắc phục:

1. Vệ sinh và lắp lại RAM:
   • Tắt nguồn và rút dây điện
   • Mở nắp máy và rút RAM ra
   • Dùng tẩy chì lau sạch chân tiếp xúc
   • Lắp lại chặt chẽ, đảm bảo khóa cố định
2. Kiểm tra từng thanh RAM:
   • Nếu có nhiều thanh, thử từng thanh một
   • Thử ở các khe khác nhau
   • Nếu một thanh không hoạt động → cần thay thế
3. Kiểm tra tương thích:
   • Đảm bảo RAM phù hợp với mainboard
   • Kiểm tra tốc độ bus và dung lượng hỗ trợ
   • Cập nhật BIOS nếu cần (cẩn thận)

⚠️ Lưu ý khi xử lý RAM

Khi thao tác với RAM, luôn:

• Tắt nguồn và rút dây điện hoàn toàn
• Đeo vòng chống tĩnh điện (nếu có)
• Không chạm vào chân tiếp xúc bằng tay trần
• Đảm bảo khóa RAM được gài chặt khi lắp lại

2.3 Lỗi card màn hình (GPU)

Card màn hình là thành phần phức tạp và dễ hỏng do quá nhiệt. Các bước chẩn đoán và sửa chữa:

1. Kiểm tra quạt tản nhiệt:
   • Nghe xem quạt có quay không khi khởi động
   • Kiểm tra bụi bẩn bám trên quạt và tản nhiệt
   • Vệ sinh bằng khí nén nếu cần
2. Kiểm tra kết nối:
   • Rút và lắp lại card màn hình
   • Kiểm tra cáp nguồn PCIe (nếu có)
   • Thử card ở khe PCIe khác (nếu có)
3. Thay keo tản nhiệt:
   • Tháo tản nhiệt và lau sạch keo cũ
   • Bôi keo tản nhiệt mới (chất lượng cao)
   • Lắp lại và siết chặt vít đều
4. Kiểm tra trên máy khác:
   • Thử card trên máy tính khác nếu có thể
   • Nếu vẫn không hoạt động → card đã hỏng

Đối với laptop, card màn hình thường gắn liền với mainboard, việc sửa chữa phức tạp hơn và thường đòi hỏi:

• Thay keo tản nhiệt (giá: 200.000 – 500.000 VNĐ)
• Hàn lại chip GPU (giá: 1.500.000 – 4.000.000 VNĐ)
• Thay mainboard (giá: 3.000.000 – 10.000.000 VNĐ)

2.4 Lỗi nguồn (PSU)

Nguồn là thành phần quan trọng nhưng thường bị bỏ qua. Các dấu hiệu và cách khắc phục:

Triệu chứng	Nguyên nhân có thể	Cách kiểm tra	Giải pháp
Không có dấu hiệu hoạt động nào	PSU chết hoàn toàn	Kiểm tra công tắc PSU, dây nguồn	Thay PSU mới
Máy khởi động rồi tắt ngẫu nhiên	PSU không đủ công suất	Kiểm tra công suất PSU vs cấu hình máy	Thay PSU công suất cao hơn
Có mùi khét từ PSU	Chập mạch hoặc cháy linh kiện	Ngửi và quan sát PSU	Ngừng sử dụng, thay mới
Tiếng kêu lạ từ PSU	Quạt PSU hỏng hoặc tụ điện phồng	Mở PSU (cẩn thận) kiểm tra	Thay PSU mới
Màn hình đen nhưng quạt quay	PSU không cung cấp đủ điện cho GPU	Kiểm tra dây nguồn PCIe	Thay PSU chất lượng cao

Cách kiểm tra PSU:

1. Rút tất cả dây kết nối từ PSU
2. Thực hiện “paperclip test”:
   • Uốn kẹp giấy thành hình chữ U
   • Cắm một đầu vào dây xanh lá (trên giắc 24-pin)
   • Cắm đầu kia vào dây đen bên cạnh
   • Cắm PSU vào nguồn: nếu quạt quay → PSU còn sống
3. Nếu PSU không hoạt động → cần thay mới

⚠️ Cảnh báo an toàn với PSU

PSU chứa các tụ điện có thể gây điện giật nguy hiểm ngay cả khi đã rút phích cắm. Không mở PSU nếu bạn không có kinh nghiệm. Luôn:

• Rút phích cắm trước khi thao tác
• Không chạm vào mạch điện bên trong
• Sử dụng PSU chất lượng từ thương hiệu uy tín
• Chọn PSU có công suất dư 20-30% so với nhu cầu

2.5 Lỗi mainboard

Mainboard là thành phần phức tạp và đắt đỏ nhất. Các dấu hiệu và cách xử lý:

Triệu chứng điển hình:

• Không lên nguồn hoàn toàn (không đèn báo, không quạt quay)
• Có nguồn nhưng không có tín hiệu hình ảnh hoặc âm thanh
• Máy khởi động rồi tắt ngẫu nhiên
• Các cổng USB, Ethernet không hoạt động

Nguyên nhân phổ biến:

• Tụ điện phồng/rò rỉ (dễ nhận biết bằng mắt thường)
• Chập mạch do nước hoặc bụi bẩn
• Hỏng chip cầu bắc/cầu nam
• Hỏng BIOS (có thể phục hồi bằng cách reset CMOS)

Cách khắc phục:

1. Reset CMOS:
   • Rút nguồn và pin CMOS (nếu có)
   • Nhấn giữ nút nguồn 30 giây
   • Tháo pin CMOS 5 phút rồi lắp lại
   • Hoặc nhảy jumper Clear CMOS
2. Kiểm tra tụ điện:
   • Quan sát các tụ điện trên mainboard
   • Tụ phồng hoặc rò rỉ cần được thay thế
   • Việc này đòi hỏi kỹ thuật hàn chuyên nghiệp
3. Kiểm tra đường mạch:
   • Dùng đồng hồ vạn năng kiểm tra điện áp
   • Kiểm tra các điểm hàn có bị nứt không
   • Lau chùi bụi bẩn bằng cồn isopropyl
4. Thay mainboard:
   • Nếu mainboard hỏng nặng, thay mới là giải pháp tốt nhất
   • Chọn mainboard tương thích với CPU và RAM
   • Cần cài lại hệ điều hành sau khi thay

Chi phí sửa mainboard:

• Thay tụ điện: 300.000 – 1.000.000 VNĐ
• Hàn lại chip: 1.000.000 – 3.000.000 VNĐ
• Thay mainboard mới: 2.000.000 – 8.000.000 VNĐ (tùy model)

2.6 Lỗi phần mềm và driver

Trong một số trường hợp, màn hình đen là do xung đột phần mềm hoặc driver. Các bước khắc phục:

1. Khởi động vào Safe Mode:
   • Windows: Nhấn F8 hoặc Shift + Restart
   • macOS: Giữ Shift khi khởi động
   • Nếu vào được → lỗi do phần mềm
2. Gỡ cài đặt driver card màn hình:
   • Vào Device Manager (Windows)
   • Tìm Display Adapters
   • Click chuột phải → Uninstall device
   • Khởi động lại để Windows cài driver mặc định
3. Cập nhật hoặc rollback driver:
   • Tải driver mới nhất từ website nhà sản xuất
   • Hoặc rollback về phiên bản cũ hơn nếu lỗi xảy ra sau cập nhật
4. Kiểm tra xung đột phần mềm:
   • Gỡ cài đặt phần mềm gần đây được cài đặt
   • Vô hiệu hóa phần mềm khởi động cùng hệ thống
   • Chạy System File Checker (sfc /scannow)
5. Khôi phục hệ thống:
   • Sử dụng System Restore (Windows)
   • Hoặc Time Machine (macOS)
   • Khôi phục về thời điểm trước khi xảy ra lỗi
6. Cài lại hệ điều hành:
   • Sao lưu dữ liệu quan trọng
   • Tạo USB boot và cài lại Windows/macOS
   • Chọn giữ lại file cá nhân nếu có thể

Phần 3: Hướng dẫn từng bước khắc phục màn hình đen

Dưới đây là quy trình khắc phục màn hình đen chi tiết, áp dụng cho cả desktop và laptop:

Bước 1: Kiểm tra nguồn điện

1. Đối với desktop:
   • Kiểm tra dây nguồn đã cắm chặt vào PSU và ổ cắm
   • Đảm bảo công tắc trên PSU ở vị trí “I” (bật)
   • Thử ổ cắm khác hoặc dùng ổn áp nếu điện không ổn định
   • Kiểm tra công tắc nguồn trên case
2. Đối với laptop:
   • Rút sạc và tháo pin (nếu có thể tháo)
   • Nhấn giữ nút nguồn 30 giây
   • Cắm sạc lại và bật máy (không lắp pin)
   • Thử với bộ sạc khác nếu không lên nguồn

Bước 2: Kiểm tra kết nối màn hình

1. Rút và cắm lại cáp kết nối (HDMI/DisplayPort/VGA)
2. Thử cáp khác nếu có
3. Kiểm tra cổng trên máy tính và màn hình có bị hỏng không
4. Đối với laptop: kết nối với màn hình ngoài để kiểm tra
5. Nhấn Win+P (Windows) để chuyển chế độ hiển thị

Bước 3: Kiểm tra RAM

1. Tắt nguồn và rút dây điện
2. Mở nắp máy và tìm thanh RAM
3. Nhấn nhẹ hai khóa hai bên để rút RAM ra
4. Dùng tẩy chì lau sạch chân tiếp xúc
5. Lắp lại chặt chẽ, đảm bảo khóa gài vào vị trí
6. Nếu có nhiều thanh, thử từng thanh một

Bước 4: Kiểm tra card màn hình

1. Đối với card rời:
   • Rút card và lau chùi chân cắm
   • Kiểm tra quạt tản nhiệt có quay không
   • Thử card ở khe PCIe khác nếu có
   • Kết nối màn hình với cổng trên mainboard (nếu có)
2. Đối với card onboard:
   • Vô hiệu hóa card rời trong BIOS (nếu có)
   • Kiểm tra cài đặt BIOS có nhận diện card không
3. Thay keo tản nhiệt nếu card quá nóng

Bước 5: Kiểm tra nguồn (PSU)

1. Thực hiện paperclip test như hướng dẫn ở trên
2. Kiểm tra dây nguồn PCIe cho card màn hình
3. Nghe tiếng ồn từ PSU (tiếng kêu lạ → PSU có vấn đề)
4. Thử với PSU khác nếu có thể

Bước 6: Kiểm tra mainboard

1. Reset CMOS bằng cách:
   • Rút pin CMOS 5 phút
   • Hoặc nhảy jumper Clear CMOS
2. Kiểm tra tụ điện có phồng không
3. Lau chùi bụi bẩn bằng cồn isopropyl
4. Kiểm tra các điểm hàn có bị nứt không

Bước 7: Kiểm tra phần mềm

1. Khởi động vào Safe Mode
2. Gỡ cài đặt driver card màn hình
3. Chạy System File Checker (sfc /scannow)
4. Khôi phục hệ thống về thời điểm trước đó
5. Cài lại hệ điều hành nếu cần thiết

Bước 8: Kiểm tra phần cứng khác

1. Kiểm tra CPU có được lắp chính xác không
2. Đảm bảo quạt tản nhiệt CPU hoạt động
3. Kiểm tra ổ cứng/SSD có được nhận diện không
4. Thử với linh kiện khác nếu có (RAM, CPU, card màn hình)

Phần 4: Khi nào nên mang đến trung tâm bảo hành

Mặc dù nhiều sự cố màn hình đen có thể tự khắc phục tại nhà, nhưng có những trường hợp bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa chuyên nghiệp:

• Máy vẫn trong thời gian bảo hành: Không nên tự mở máy để tránh mất bảo hành
• Không có kinh nghiệm với phần cứng: Tránh làm hỏng thêm các linh kiện khác
• Lỗi liên quan đến mainboard hoặc PSU: Những thành phần này nguy hiểm và phức tạp
• Cần hàn lại chip hoặc thay tụ điện: Đòi hỏi thiết bị và kỹ thuật chuyên nghiệp
• Không xác định được nguyên nhân: Kỹ thuật viên có thể chẩn đoán chính xác hơn
• Máy tính là model mới: Linh kiện khó tìm và đắt đỏ nếu tự mua

Lưu ý khi chọn trung tâm sửa chữa:

• Chọn cơ sở có uy tín, đánh giá tốt từ khách hàng
• Yêu cầu báo giá chi tiết trước khi sửa
• Kiểm tra chính sách bảo hành sau sửa chữa
• Yêu cầu sử dụng linh kiện chính hãng
• So sánh giá cả giữa các cơ sở

Phần 5: Cách phòng ngừa màn hình đen trong tương lai

Để giảm thiểu nguy cơ gặp phải sự cố màn hình đen, bạn nên áp dụng các biện pháp phòng ngừa sau:

5.1 Bảo trì phần cứng định kỳ

• Vệ sinh bụi bẩn: Dùng khí nén thổi sạch bụi trong case/laptop mỗi 3-6 tháng
• Kiểm tra quạt tản nhiệt: Đảm bảo quạt quay trơn tru, không kêu to
• Thay keo tản nhiệt: Thay keo mới mỗi 2-3 năm cho CPU và GPU
• Kiểm tra dây cáp: Đảm bảo tất cả dây cáp được cắm chặt, không bị gập
• Kiểm tra tụ điện: Quan sát tụ trên mainboard có bị phồng không

5.2 Quản lý nguồn điện

• Sử dụng ổn áp hoặc bộ lưu điện (UPS) để tránh sự cố điện
• Tránh rút phích cắm khi máy đang hoạt động
• Sử dụng bộ sạc chính hãng cho laptop
• Không để máy tính ở nơi ẩm ướt hoặc nhiệt độ cao
• Tắt máy đúng cách, tránh tắt nguồn đột ngột

5.3 Cập nhật và quản lý phần mềm

• Cập nhật hệ điều hành và driver định kỳ
• Sao lưu dữ liệu quan trọng thường xuyên
• Sử dụng phần mềm diệt virus uy tín
• Tránh cài đặt phần mềm lạ từ nguồn không rõ ràng
• Không tắt máy đột ngột khi đang cập nhật

5.4 Sử dụng máy tính đúng cách

• Tránh di chuyển máy tính khi đang hoạt động
• Đặt máy trên bề mặt phẳng, thoáng khí
• Không che các lỗ thông gió của laptop
• Tránh để máy ở nơi có từ trường mạnh
• Hạn chế sử dụng máy trong môi trường nhiều bụi

5.5 Chuẩn bị cho trường hợp khẩn cấp

• Tạo USB boot cứu hộ (Hiren’s Boot, Ultimate Boot CD)
• Sao lưu hình ảnh hệ thống (Windows Backup, Time Machine)
• Ghi lại cấu hình máy để dễ dàng tìm linh kiện thay thế
• Lưu trữ thông tin bảo hành và hóa đơn mua hàng
• Biết cách vào Safe Mode và sử dụng các công cụ sửa chữa hệ thống

Phần 6: Câu hỏi thường gặp về màn hình đen

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về sự cố màn hình đen và câu trả lời từ chuyên gia:

6.1 Máy tính vẫn chạy nhưng màn hình đen hoàn toàn, không có đèn nền?

Nguyên nhân có thể:

• Lỗi card màn hình (GPU)
• Lỗi kết nối giữa GPU và màn hình
• Lỗi màn hình (ít khả năng hơn)

Cách khắc phục:

1. Kết nối với màn hình khác để kiểm tra
2. Kiểm tra card màn hình (rút và lắp lại, thử card khác)
3. Kiểm tra cáp kết nối và cổng hiển thị
4. Nếu vẫn không được → card màn hình có thể đã hỏng

6.2 Máy tính không lên nguồn, đàn hơi sáng rồi tắt?

Nguyên nhân có thể:

• Lỗi nguồn (PSU)
• Lỗi RAM
• Lỗi mainboard
• Lỗi CPU (ít gặp)

Cách khắc phục:

1. Thử với PSU khác nếu có thể
2. Rút RAM và lau chùi, thử từng thanh
3. Reset CMOS
4. Kiểm tra tụ điện trên mainboard

6.3 Màn hình đen nhưng vẫn nghe thấy âm thanh từ máy tính?

Nguyên nhân có thể:

• Lỗi card màn hình
• Lỗi cáp kết nối hoặc cổng hiển thị
• Lỗi driver màn hình
• Lỗi cài đặt hiển thị (độ phân giải không phù hợp)

Cách khắc phục:

1. Khởi động vào Safe Mode và gỡ driver card màn hình
2. Thử kết nối với màn hình khác
3. Kiểm tra cáp và cổng kết nối
4. Nếu dùng laptop, thử kết nối với màn hình ngoài

6.4 Laptop bị đen màn hình sau khi va chạm?

Nguyên nhân có thể:

• Lỏng kết nối cáp màn hình nội bộ
• Hỏng màn hình (panel)
• Hỏng card màn hình (nếu là GPU rời)
• Hỏng mainboard do va chạm mạnh

Cách khắc phục:

1. Kết nối với màn hình ngoài để kiểm tra
2. Mở máy và kiểm tra cáp kết nối màn hình nội bộ
3. Kiểm tra màn hình có bị nứt vỡ không
4. Nếu không có kinh nghiệm, nên mang đến trung tâm sửa chữa

6.5 Máy tính bị đen màn hình sau khi cập nhật Windows?

Nguyên nhân có thể:

• Xung đột driver card màn hình
• Lỗi cập nhật Windows
• Cài đặt hiển thị không tương thích

Cách khắc phục:

1. Khởi động vào Safe Mode
2. Gỡ cài đặt driver card màn hình
3. Rollback cập nhật Windows
4. Khôi phục hệ thống về thời điểm trước cập nhật
5. Cài đặt lại Windows nếu cần thiết

Nguồn tham khảo uy tín

Các thông tin trong bài viết được tổng hợp từ các nguồn uy tín sau:

• Hướng dẫn chẩn đoán lỗi mainboard từ Intel
• Tùy chọn phục hồi hệ thống từ Microsoft
• Hỗ trợ macOS từ Apple (cho người dùng Mac)

Lưu ý: Các liên kết trên dẫn đến trang web bằng tiếng Anh. Bạn có thể sử dụng công cụ dịch thuật nếu cần.