Cách Tạo Vận Đơn Viettel Post Trên Máy Tính

Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Tạo Vận Đơn Viettel Post Trên Máy Tính

Việc tạo vận đơn Viettel Post trên máy tính giúp bạn tiết kiệm thời gian và quản lý đơn hàng hiệu quả hơn so với việc tạo thủ công. Dưới đây là hướng dẫn từng bước chi tiết để bạn có thể thực hiện một cách chuyên nghiệp.

1. Chuẩn bị trước khi tạo vận đơn

Trước khi bắt đầu tạo vận đơn trên hệ thống Viettel Post, bạn cần chuẩn bị những thông tin sau:

• Thông tin người gửi (họ tên, địa chỉ, số điện thoại)
• Thông tin người nhận (họ tên, địa chỉ chi tiết, số điện thoại)
• Thông tin hàng hóa (trọng lượng, kích thước, mô tả)
• Loại dịch vụ bạn muốn sử dụng (tiêu chuẩn, nhanh, tiết kiệm, COD)
• Giá trị bảo hiểm (nếu có)
• Tài khoản đăng nhập hệ thống Viettel Post (nếu bạn là đối tác)

2. Các bước tạo vận đơn trên máy tính

Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống Viettel Post

1. Truy cập website chính thức của Viettel Post tại https://www.viettelpost.com.vn
2. Nhấp vào nút “Đăng nhập” ở góc trên bên phải màn hình
3. Nhập tên đăng nhập và mật khẩu của bạn (nếu bạn chưa có tài khoản, cần đăng ký trước)
4. Nhấn “Đăng nhập” để vào hệ thống

Bước 2: Chọn chức năng tạo vận đơn

1. Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ thấy bảng điều khiển chính
2. Tìm và nhấp vào menu “Tạo vận đơn” hoặc “Quản lý đơn hàng”
3. Chọn “Tạo vận đơn mới” để bắt đầu quá trình

Bước 3: Điền thông tin người gửi

1. Điền đầy đủ họ tên người gửi
2. Chọn tỉnh/thành phố, quận/huyện, phường/xã từ danh sách thả xuống
3. Nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, đường, tọa lạc)
4. Nhập số điện thoại liên hệ của người gửi
5. Nếu bạn đã lưu sẵn thông tin, có thể chọn từ danh bạ đã lưu

Bước 4: Điền thông tin người nhận

1. Điền đầy đủ họ tên người nhận hàng
2. Chọn tỉnh/thành phố, quận/huyện, phường/xã nơi nhận
3. Nhập địa chỉ chi tiết (càng cụ thể càng tốt để tránh nhầm lẫn)
4. Nhập số điện thoại của người nhận (quan trọng để shipper liên lạc)
5. Bạn có thể lưu thông tin người nhận vào danh bạ cho những lần gửi sau

Bước 5: Thông tin hàng hóa

1. Nhập trọng lượng của kiện hàng (theo gram)
2. Chọn kích thước hàng hóa (nếu hệ thống yêu cầu)
3. Mô tả ngắn gọn về nội dung kiện hàng (ví dụ: “Quần áo”, “Điện tử”, “Hàng dễ vỡ”)
4. Nhập giá trị hàng hóa (dùng để tính phí bảo hiểm nếu có)
5. Chọn số lượng kiện (nếu gửi nhiều kiện cùng lúc)

Bước 6: Chọn dịch vụ và tùy chọn

1. Chọn loại dịch vụ:
   • Tiêu chuẩn: Thời gian giao trung bình, phí thấp
   • Nhanh: Ưu tiên giao hàng sớm, phí cao hơn
   • Tiết kiệm: Thời gian lâu hơn nhưng phí rẻ
   • COD: Thu hộ tiền khi giao hàng
2. Chọn hình thức thanh toán (người gửi trả, người nhận trả, hoặc COD)
3. Nhập số tiền COD nếu bạn chọn dịch vụ thu hộ
4. Chọn có cần bảo hiểm hay không và nhập giá trị bảo hiểm nếu có
5. Chọn các dịch vụ giá trị gia tăng khác nếu cần (gói hàng, kiểm đếm,…)

Bước 7: Xem trước và xác nhận

1. Hệ thống sẽ hiển thị tổng hợp thông tin vận đơn
2. Kiểm tra kỹ tất cả thông tin, đặc biệt là địa chỉ và số điện thoại
3. Xem bảng tính cước phí chi tiết
4. Nếu mọi thứ đúng, nhấn “Xác nhận” hoặc “Tạo vận đơn”
5. Hệ thống sẽ sinh mã vận đơn (tracking number)

Bước 8: In vận đơn và giao hàng

1. Sau khi tạo thành công, hệ thống sẽ cho phép bạn in vận đơn
2. Dán vận đơn lên kiện hàng theo hướng dẫn
3. Giao hàng cho bưu tá Viettel Post hoặc mang đến bưu cục gần nhất
4. Lưu lại mã vận đơn để theo dõi trạng thái giao hàng

3. Mẹo sử dụng hiệu quả

• Lưu danh bạ: Lưu thông tin người gửi và người nhận thường xuyên để tiết kiệm thời gian
• Sử dụng template: Nếu bạn gửi hàng với cùng loại hàng hóa, tạo template để tái sử dụng
• Theo dõi đơn hàng: Sử dụng chức năng theo dõi để cập nhật trạng thái giao hàng kịp thời
• Tối ưu cước phí: So sánh giữa các loại dịch vụ để chọn phương án tiết kiệm nhất
• Đóng gói chuyên nghiệp: Đóng gói cẩn thận để tránh hư hỏng, đặc biệt với hàng dễ vỡ
• Giao hàng đúng giờ: Đưa hàng đến bưu cục vào khung giờ ít đông để được phục vụ nhanh

4. Các lỗi thường gặp và cách khắc phục

Lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
Không tạo được vận đơn	Thông tin thiếu hoặc sai	Kiểm tra lại tất cả các trường thông tin bắt buộc
Mã vận đơn không hợp lệ	Sai định dạng mã	Kiểm tra lại mã vận đơn hoặc tạo mới
Không tính được cước phí	Trọng lượng hoặc địa chỉ không hợp lệ	Nhập lại trọng lượng và chọn đúng tỉnh/thành
Không in được vận đơn	Lỗi kết nối máy in hoặc trình duyệt	Kiểm tra kết nối máy in hoặc thử trình duyệt khác
Không theo dõi được đơn hàng	Mã vận đơn sai hoặc chưa cập nhật	Kiểm tra lại mã hoặc liên hệ hỗ trợ

5. So sánh dịch vụ Viettel Post với các đối thủ

Tiêu chí	Viettel Post	Viettel Express	Giao Hàng Nhanh	Giao Hàng Tiết Kiệm
Phí giao hàng (HN-HCM, 1kg)	35.000 – 45.000 VNĐ	40.000 – 50.000 VNĐ	30.000 – 40.000 VNĐ	25.000 – 35.000 VNĐ
Thời gian giao (HN-HCM)	2-3 ngày	1-2 ngày	1-2 ngày	3-5 ngày
Phí COD	2% giá trị COD	2-3% giá trị COD	2.5% giá trị COD	3% giá trị COD
Bảo hiểm hàng hóa	Có (tối đa 10 triệu VNĐ)	Có (tối đa 20 triệu VNĐ)	Có (tối đa 15 triệu VNĐ)	Có (tối đa 5 triệu VNĐ)
Phạm vi phủ sóng	Toàn quốc, kể cả vùng sâu	Chủ yếu thành phố lớn	Toàn quốc	Toàn quốc
Dịch vụ giá trị gia tăng	Gói hàng, kiểm đếm, giao vào giờ	Giao nhanh trong ngày	Giao hàng hôm sau	Giao hàng tiết kiệm

6. Các câu hỏi thường gặp

Câu 1: Tôi có thể tạo vận đơn Viettel Post mà không cần tài khoản không?

Trả lời: Không, bạn cần phải đăng ký tài khoản trên hệ thống Viettel Post để có thể tạo vận đơn trực tuyến. Tuy nhiên, bạn có thể đến trực tiếp bưu cục để nhân viên hỗ trợ tạo vận đơn mà không cần tài khoản.

Câu 2: Làm thế nào để theo dõi đơn hàng sau khi tạo vận đơn?

Trả lời: Bạn có thể theo dõi đơn hàng thông qua:

• Website Viettel Post: Nhập mã vận đơn vào ô tra cứu
• Ứng dụng di động Viettel Post
• Tin nhắn SMS được gửi đến số điện thoại đăng ký
• Email thông báo (nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo)

Câu 3: Tôi có thể hủy vận đơn sau khi đã tạo không?

Trả lời: Bạn có thể hủy vận đơn trong vòng 24 giờ kể từ khi tạo, với điều kiện hàng hóa chưa được giao cho bưu tá. Để hủy, bạn cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Viettel Post qua hotline 1900 8095 hoặc qua hệ thống quản lý đơn hàng trực tuyến.

Câu 4: Làm thế nào để tính cước phí chính xác?

Trả lời: Cước phí được tính dựa trên:

• Trọng lượng thực tế hoặc trọng lượng quy đổi (nếu hàng cồng kềnh)
• Khoảng cách giữa điểm gửi và điểm nhận
• Loại dịch vụ bạn chọn (tiêu chuẩn, nhanh, tiết kiệm)
• Các dịch vụ giá trị gia tăng (bảo hiểm, COD, gói hàng,…)

Bạn có thể sử dụng công cụ tính cước trên website Viettel Post hoặc máy tính cước của chúng tôi ở phía trên để ước tính chi phí.

Câu 5: Tôi có thể gửi những mặt hàng nào qua Viettel Post?

Trả lời: Viettel Post chấp nhận hầu hết các loại hàng hóa hợp pháp, trừ:

• Hàng cấm: vũ khí, chất nổ, ma túy, hàng giả
• Hàng nguy hiểm: hóa chất, chất dễ cháy, chất phóng xạ
• Hàng dễ hư hỏng: thực phẩm tươi sống (trừ dịch vụ chuyên biệt)
• Tiền mặt, kim loại quý, đá quý (trừ khi sử dụng dịch vụ chuyên chuyển)
• Hàng vi phạm bản quyền, sở hữu trí tuệ

Để biết chi tiết, bạn nên tham khảo điều khoản vận chuyển của Viettel Post.

7. Tài nguyên hữu ích

Các nguồn thông tin chính thức:

• Website chính thức Viettel Post – Cập nhật thông tin mới nhất về dịch vụ và cước phí
• Bộ Thông tin và Truyền thông – Quy định về dịch vụ bưu chính Việt Nam
• Bộ Tài chính – Quy định về thuế và phí dịch vụ logistics

8. Kết luận

Việc tạo vận đơn Viettel Post trên máy tính mang lại nhiều lợi ích như:

• Tiết kiệm thời gian so với việc tạo thủ công tại bưu cục
• Quản lý đơn hàng hiệu quả với lịch sử giao dịch rõ ràng
• Dễ dàng sao chép thông tin cho các đơn hàng tương tự
• Tính cước phí chính xác trước khi gửi
• Theo dõi trạng thái đơn hàng thuận tiện

Hy vọng hướng dẫn chi tiết này sẽ giúp bạn tạo vận đơn Viettel Post trên máy tính một cách dễ dàng và chuyên nghiệp. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Viettel Post để được giúp đỡ kịp thời.